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解决方案
SOLUTION

  集中监控平台建设可以实现跨厂商的产品管理、服务器管理、应用系统管理、告警事件管理、日志管理、用户管理、流量分析管理、报表分析管理、管理和机房监控管理。对于各种事件和日志,有收集、统计、告警、处理、分析等功能,管理数据采用安全的协议和方式在统一平台上实现共享,所有功能实现均非互不相关的对立功能软件的堆砌。

  具有很强的安全性控制,包括用户访问权限、设备管理权限、功能管理权限、数据安全存储和传输等。同时提供基于业务应用角度的监控,配合强大的告警事件管理功能,实现快速的故障诊断和恢复处理。

各平台有很好的可扩展性,提供规范的数据传输接口和API接口,针对重要的应用可以进行二次开发,可以随着应用规模和管理需求的增加而不断扩展,并在不同阶段实施保持管理功能和结构的完整和统一,实现智慧IT运营管理。

智慧IT运营组织架构如图所示

 



集中监控平台建设的设计和实施服务包括:

  ■ 系统管理:对系统类(主机、数据库),应用类(中间件、商业套件)和业务类等的在线监测、故障诊断、预警告警、指标分析和评估。

  ■ 网络管理:自动发现生成网络拓扑图,对网络性能分析,处理网络告警事件形成事件报告

  ■ 集中故障管理:提供故障告警功能,不同系统类别的管理员不仅能够发现问题。通过系统监控告警平台的实现,并采用统一的事件管理平台进行事件级的整合,对事件进行集中的处理,同时并通过集中的事件平台实现与IT服务管理平台的整合,实现IT事件IT服务流程的管理。

  ■ 应用管理:监控日志关键字、日志文件大小、日志文件是否丢失等情况。其次,应用管理还包括端到端的交易可用性监控,获取特定访问的指标,得到用户体验管理的数据,使IT运维管理人员能更直观有效的掌握应用系统的运行状况。另外,对发现出的问题进行定位诊断,找出根原因。

  ■ 存储、备份管理:管理SAN网络拓扑,以图形方式展示SAN结构中的所有部件。检测设备的可用性和性能,及时发现影响运行的故障,分析出潜在的风险。
 

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